Alustame Teeme kindlaks, mis on stress? Elu kaasaegne inimene see on lihtsalt täis probleeme ja pidevat stressi, mis lihtsalt võtab inimeselt võimaluse normaalselt töötada ja täiel rinnal elada.
Stress on keha reaktsioon tugevatele välismõjudele. Teisisõnu, inimkeha püüab oma protsessides säilitada tasakaalu. Stress tekib siis, kui mis tahes tegurid (mõjud) selle tasakaalu rikuvad. Keha kulutab kogu oma jõu nende teguritega võitlemiseks ja selle tulemusena tekib seisund, mida nimetatakse stressiks.
Tänapäeva elu on peaaegu võimatu ette kujutada ilma stressita. Igaüks meist puutub pidevalt kokku stressiga, mille võib jagada väliseks ja sisemiseks.
Stressi põhjused
Mis võib stressi põhjustada? Stressitegurid võib jagada ka sisemisteks ja välisteks. Väliste hulka kuuluvad:
- - halvad harjumused (suitsetamine, alkohol)
- - lähedaste kaotus (sh lahutus)
- - probleemid emotsionaalses sfääris
- - keskkonnareostus jne.
Sisemised tegurid:
- - mitmesugused haigused
- - kehv toitumine
- - mineraalainete puudusest põhjustatud depressioon
- - toiduallergia
- - ainevahetushäired jne.
Hiljuti on teadlased välja töötanud stressi põhjustavate tegurite skaala. Nad seadsid esikohale oma partneri surma. Järgmised kaks kohta anti lahutusele ja raskele haigusele. Seitsmendal kohal oli selline pealtnäha meeldiv sündmus nagu abielu ja kaheteistkümnendal kohal rasedus. Skaalas olid ka sellised tegurid nagu töökaotus ja pensionile jäämine, võlad, probleemid seksuaalsfääris, muutused elus, isiklikud saavutused, elukohavahetus ja palju muud. Viimasel kohal oli väärtegu väiksemate rikkumiste näol. Aga eelviimasel kohal oli helge jõulupüha.
Tõepoolest, see skaala tõmbab tähelepanu, sest selliste sündmuste kõrval nagu lähedase surm või suured võlad on ka sellised "rõõmud" nagu puhkused ja pühad. Seda seletatakse asjaoluga, et isegi positiivsed emotsioonid koormavad meie psüühikat ja avaldavad meid stressile. Nii et isegi kui teie elu on täis positiivseid emotsioone ja teie ettevõte kasvab pidevalt, ärge olge stressist üllatunud.
Pikka aega ei tekitanud see skaala kahtlusi. Hiljuti viidi aga USA-s läbi sotsioloogilisi küsitlusi, mille kohaselt on tohutul hulgal inimesi nördinud ja mures mitte globaalsete sündmuste, vaid pisiasjade pärast. Enam kui kolmandik vastanutest märkis, et ebasõbralikud ettekandjad, pikk järjekord supermarketis ja tass külma kohvi ajavad nad lihtsalt hulluks. Umbes 14% ütles, et saavad väga vihaseks, kui peavad tekkkatte sisse toppima. Kõik see viitab sellele, et meie seisundit mõjutavad peamiselt igapäevased mured, mis tegelikult on vältimatud.
Stressi tüübid
Hoolimata asjaolust, et stress on tänapäeva inimeste elus kindlalt kinnistunud ja seda tajutakse millegi tavalisena, on tavaks jagada see mitmeks tüübiks.
Krooniline stress tekib vastusena inimese pidevale (füüsilisele või vaimsele) stressile. Selle tulemusena kogeb ta äärmist stressi.
Äge stress on tavaliselt mõne sündmuse tagajärg. Näiteks tülid, konfliktid.
Füsioloogiline stress peegeldab liigset füüsilist aktiivsust, aga ka kokkupuudet sellega välised tegurid(õhutemperatuur, müratase jne)
Psühholoogiline stress tekib inimese psühholoogilise stabiilsuse rikkumise tõttu (näiteks vallandamine või solvamine).
Infostress on liigse infohulga või vastupidi infovaakumi tagajärg.
Muidugi on tänapäeva maailmas võimatu vältida stressitegureid, kuid teie võimuses on mitte pöörata tähelepanu pisiasjadele. Nii kaitsete end negatiivne mõju stress peal Teie terviseks!
Stressireaktsioonide tekkimine on võimalik isegi kõige edumeelsemates ja hästi juhitud organisatsioonides, kuna seda võivad määrata mitte ainult struktuurilised ja organisatsioonilised iseärasused, vaid ka töö iseloom, töötajate isikuomadused ja nende inimestevahelise suhtluse olemus. Mõjutades negatiivselt nii konkreetseid inimesi – nende somaatilist ja vaimset seisundit – kui ka organisatsiooni sisemist keskkonda, mõjutab professionaalne stress töötajate tootlikkust ja tervist, finantsefektiivsust, stabiilsust ja kogu organisatsiooni kui terviku konkurentsivõimet (Sandomirsky, 2001).
Töö psühholoogias ja füsioloogias on seda tuvastatud ja uuritud suur hulk"professionaalsed" stressitegurid. Nende hulgas on
füüsikalised tegurid (vibratsioon, müra, saastunud atmosfäär, kõrgem temperatuur, ülerahvastatud tingimused jne),
füsioloogiline (vahetuste ajakava, dieedi puudumine),
sotsiaal-psühholoogiline (rollikonflikt ja rollide ebakindlus, töötajate ülekoormus või alatöö, halvad teabevood, inimestevahelised konfliktid, suur vastutus, ajapuudus),
struktuursed ja organisatsioonilised tegurid ("organisatsiooni stress").
Stressirohkes keskkonnas töötamine viib Selye kontseptsiooni kohaselt alati sisemiste ressursside mobiliseerimiseni ja võib põhjustada nii ägedaid häireid kui ka avalduda hilinenud tagajärgedena. Tuginedes kättesaadavate statistiliste andmete üldistusele haigestumuse ja suremuse kohta psühhosotsiaalsete teguritega kokkupuute tagajärjel, jõudis Brenerr (1981) järeldusele, et stressifaktoriga kokkupuutumise esimese kolme aasta jooksul on ägedate seisundite ja reaktsioonide (psühhoos, süda) arv. rünnakud) suureneb ja seejärel hakkavad domineerima kroonilised haigused: südame isheemiatõbi, depressioon, neeruhaigused, immunoloogilised haigused jne. Stressireaktsioonide arv suureneb “kiirendusprintsiibi” toimel, kui juba välja kujunenud stressireaktsioon viib muutused elus ja uued pinged ning "nakatamise põhimõte" ", mis on eriti väljendunud tootmismeeskondades.
Kõige selgemalt kindlaks tehtud töökeskkonnaga seotud psühhosotsiaalsed stressorid on:
Ebakindlus tuleviku suhtes. Hirm töö kaotamise ees – koondamiste, ebapiisava töövõime, vanuse või muude põhjuste tõttu – on paljudele töötajatele pidev stressor.
Suutmatus oma tööd mõjutada. See, mil määral inimene oma tööd mõjutab, on seotud stressirohke seisundiga. Korduv, mehaaniline töö ja vastutus asjade eest, mille üle inimestel puudub kontroll, on mõne töötaja jaoks eriti stressirohke (Jewell, 2001). Rolli ebaselgus ja rollikonflikt. Oma rollist organisatsioonis selge arusaamine ja tunne, et sul on roll, on stressitaseme miinimumini hoidmisel väga olulised. Töötajatel, kellel need tunded puuduvad, võivad tekkida mitmesugused rolliprobleemid.
Ebakindlus suhetes konkreetset töörolli täitva inimesega põhjustab rollide ebaselgust, samas kui erinevad kokkusobimatud ootused tööl oluliste inimeste suhtes põhjustavad rollikonflikti.
Kui töötajatel puudub tööks osavus, haridus, oskused või kogemused, kogevad nad stressi. Ebakõla töötaja võimete ja võimete ning organisatsiooni ootuste vahel tekitab disharmooniat ja rahulolematust.
Töögraafik surve. Vahetustega töö, eriti vahelduv töö, tekitab vajaduse mitmete psühholoogiliste ja tööväliste muutuste järele, mis on potentsiaalsed stressitekitajad. Spektri teises otsas on tihe töögraafik, mis muudab töö- ja isiklike vajaduste samaaegse rahuldamise keeruliseks või võimatuks, muutudes seeläbi inimeste jaoks oluliseks stressoriks erinevates tööolukordades.
Ebapiisav osalus. Töötajate arusaam oma osalemise määrast otsuste tegemisel, organisatsiooniliste küsimustega seotud nõuannete tase ning kaasatus normide ja käitumise kujundamisse on seotud tööga rahulolu, ohutundega tööl ja enesehinnanguga.
Tööga rahulolematus. Tööga rahulolematusega kaasnevad tegurid on palk ja töötingimused (nt müra, halb valgustus, halb ventilatsioon, liiga palju töötajaid ühes piirkonnas jne). Kõrged palgad ja head töötingimused ei taga aga tööga rahulolu. Seda näitajat mõjutab ka motivatsioonitegurite rühm. Sellised tegurid hõlmavad ülesannete raskusastet, töö mahtu, mis on nende lõpetamisel hästi hinnatud, töötajate omavahelisi suhteid ja stiimulit suurema vastutuse võtmiseks.
Mõnda tööd iseloomustab pidev sagimine, mis tekitab stressi. Ohtlikud ülesanded või töörutiinid, mürgised ained, kõrge müratase, alajahtumine, ebameeldiv lõhn ja muud stressitegurid võivad põhjustada haiguse algust.
Kirjeldatud tingimused on potentsiaalsed stressorid, mitte tegurid, mis automaatselt stressi põhjustavad. Tundlikkust (tundlikkus) või stressitaluvust (tolerantsi) mõjutavad mitmed situatsioonilised ja isiklikud muutujad.
Olukorra tegurid hõlmavad järgmist:
stressori olemus, mis määrab inimeste reaktsioonid. Kuid see tegur ei kujuta endast eksklusiivset stressi põhjustavat ohtu; Erinevate tegurite kombinatsioon võib samuti põhjustada stressi. Väikesed igapäevased sekeldused kuhjuvad üksteise otsa ja tulemus võib olla sama stressirohke kui üksik suursündmus;
stressiteguriga kokkupuute kestus, mis määrab individuaalse tundlikkuse. Igapäevane võimaluse puudumine töö nõudmisi mõjutada põhjustab pigem stressi kui ajutine ülekoormus tööl, mille põhjuseks on näiteks kolleegi haigus;
stressori prognoositavus: ettearvamatud stressorid põhjustavad tõenäolisemalt negatiivsed reaktsioonid. Pingelistes tingimustes toob ette teadmine, mida oodata, vähem ärevust ja enesekindlust (Jewell, 2001). Isiksuseomaduste hulgas, millel teadlased on avastanud stressireaktsioonidele soodsat mõju, on hea füüsiline tervis, kõrge enesehinnang, varasemad kogemused edukas stressiga toimetulekuks ning positiivne, eesmärgipärane ja iseseisev ellusuhtumine. Palju uuringuid selles valdkonnas on pühendatud ka sellele, kuidas inimesed erinevad stressiga kokkupuute osas ja kuidas stress võib üksikisikute vahel erineda. erinevad inimesed(võimalik seos stressoritele reageerimise ja isiklike tegurite vahel), st. individuaalsete erinevuste probleem.
Inimesed, kellel on Rotteri klassifikatsiooni järgi oma tegevuse üle kontrolli sisemine "lookus" - "sisemised" (enesekindlad, ainult iseendale toetuvad, ei vaja välist tuge), on ekstreemsetes tingimustes välise surve all vähem vastuvõtlikud stressile kui "Välised" välise kontrolli "lookus" (ebakindlad, vajavad julgustust, tundlikud etteheitele, loodavad juhusele, saatusele). Kuid see sõltuvus on mitmetähenduslik. Vähene võime kontrollida stressi tekitavat olukorda avaldab stressirohkem mõju "sisemistele" kui "välistele".
Inimesed, kelle isiksuseomadus on ärevushäire, on emotsionaalsetele stressidele vastuvõtlikumad kui need, kes kogevad ärevust ainult ohtlikes olukordades. Kuid selline jaotus ei ole absoluutne ja sõltub elutingimustest ja -kogemusest.
A-tüüpi inimesed satuvad tõenäolisemalt stressirohketesse ja keerulistesse olukordadesse ning näevad neid ümbritsevat maailma sagedamini kui neilt pidevat isiklikku pingutust nõudvana kui B-tüüpi inimesed, kes on altid rahulikule ja mõõdetud elule.
A-tüüpi isiksusi eristavad:
püsiv soov saavutada kavandatud, kuid tavaliselt ebamääraselt määratletud eesmärke;
suur soov ja valmisolek võistelda;
pidev soov olla tunnustatud ja edasi areneda;
mitme ja mitmekülgse funktsiooni pidev täitmine piiratud aja tingimustes;
kalduvus tõsta paljude füüsiliste ja vaimsete funktsioonide täitmise tempot;
vaimsete ja füüsiliste reaktsioonide ebatavaliselt kiire kiirus.
Organisatsioonilisest vaatenurgast võib A-tüüpi käitumisel olla mõningaid positiivseid külgi, kuid need inimesed muutuvad tõenäolisemalt töönarkomaaniks kui B-tüüpi inimesed ja neil on suurem risk südamehaiguste tekkeks. Kolm konkreetset käitumuslikku tendentsi muudavad A-tüüpi inimesed südamehaigustele kalduvamaks. Esimene neile iseloomulik tendents (ajapuudus) on muuta iga olukord võidujooksuks kella vastu; teine on jääda "haavatud" suurema osa ajast iga päev (krooniline aktiveerimine); kolmas tendents on sooritada reeglina mitut asja korraga (multifaasia). Selle tulemusena tekitab A-tüüpi inimene ise stressoreid, lisades need neile, mis tema elus juba olemas on.
Samuti tuuakse välja stressistsenaariumid ja erinevad võimalused stressi avaldumiseks töös (Samoukina, 1999). Palju sõltub aga töötaja individuaalsetest omadustest.
Erinevatel põhjustel tuvastatud stressistsenaariumide variandid:
sõltuvalt manifestatsiooni sagedusest ja tugevusest: keegi on iga päev "stressis", kuid väikestes annustes; teised - mitu korda aastas, kuid äärmiselt tugevalt;
sõltuvalt stressiagressiooni suunast: iseenda vastu (töötaja süüdistab ennast); kolleegidele ja ülemustele (töötaja süüdistab teisi töötajaid);
sõltuvalt stressireaktsioonide käivitamise mehhanismidest: põhimõtteliselt vallandub stressistsenaarium peaaegu automaatselt (nähtavalt ebaolulisel põhjusel); Kuid on võimalik, et stress "küpseb" pikka aega, millele järgneb üsna kiire "lahtiminek".
Iga inimene teab omast käest, mis on stress. Sünni fakt on vastsündinu jaoks stressirohke. Tulevikus kordub see seisund rohkem kui üks kord, sest välised stiimulid on iga inimese elus. Linnaelanikud on saginast, transpordist ja ummikutest väsinud. Inimesed väsivad pidevast tööst ja kohustustest pere, ühiskonna ja kolleegide ees. Mis on stress? Selgitame välja.
Termini “stress” võttis kasutusele või pigem laenati materjalide tugevusteadusest 1936. aastal Kanada füsioloog Hans Selye. See oli algselt tehniline termin pinge, surve ja surve jaoks. Hans Selye otsustas, et see kehtib ka inimeste kohta. Siis peeti stressi kui keha adaptiivset reaktsiooni ekstreemsetes tingimustes ( kõrged temperatuurid, haigused, vigastused jne). Tänapäeval käsitletakse stressiprobleemi laiemalt, stressitegurite loetelus on sotsiaalpsühholoogilisi elemente, näiteks üllatusi.
Stress on kogemuste eriline vorm. Psühholoogiliselt on stress mõjule lähedane ja kestuse poolest meeleolule lähedane. See on vaimne seisund, keha reaktsioon keskkonnatingimustele ja keskkonna poolt esitatavatele nõuetele. Inglise keeles tõlgitakse sõna "stress" kui "pinget". Psühholoogias peetakse stressi tavaliselt inimese kohanemise perioodiks.
Sõltuvalt sellest, kuidas inimene hetketingimusi hindab, mõjub stress desorganiseerivalt või mobiliseerivalt. Kuid igal juhul säilib keha kurnatuse oht, kuna stressi hetkel töötavad kõik süsteemid lõpuni. See juhtub järgmiselt.
- Adrenaliin suureneb, see stimuleerib kortisooli tootmist, mille tõttu koguneb lisaenergiat, suureneb jõud ja vastupidavus. Inimene kogeb energia tõusu.
- Mida kauem kestab esimene erutuse staadium, seda rohkem koguneb adrenaliini ja kortisooli. Järk-järgult asendavad nad seratoniini ja dopamiini ning need hormoonid vastutavad hea tuju, rõõmu ja enesekindluse (rahulikkuse) eest. Vastavalt sellele halveneb meeleolu ja täheldatakse ärevust. Lisaks põhjustab liigne kortisool immuunsuse vähenemist ja haiguste arengut. Inimene haigestub sageli.
- Järk-järgult väheneb tähelepanu, koguneb väsimus ja ärritus. Kui proovite end kohvi, energiajookide, spordi või pillidega rõõmustada, teeb asja ainult hullemaks.
- Hormonaalne tasakaal on nii häiritud, et iga pisiasi ajab mind endast välja. Stressikindlus langeb lõpuks.
Indiviidi tajumise seisukohalt läbib stress 3 etappi:
- Konkreetsete asjaoludega seotud ärevustunne. Alguses kaasnes jõu kaotus ja seejärel aktiivne võitlus uute tingimustega.
- Kohanemine varem hirmutavate tingimustega, kehasüsteemide maksimaalne toimimine.
- Kurnatuse staadium, mis väljendub häirituses ja desorientatsioonis elus. Ärevus ja hulk muid negatiivseid emotsioone ja tundeid tekivad taas.
Mõõdukalt on stress kasulik (emotsionaalne šokk). Suurendab tähelepanu ja huvi ning aktiviseerub.Kuid suurtes kogustes toob stress paratamatult kaasa tootlikkuse languse. Lisaks mõjutab see negatiivselt tervist ja stimuleerib haigusi. Olenemata stressi olemusest on organismi reaktsioon bioloogilisel tasandil sama: neerupealiste koore aktiivsuse suurenemine (põhjustatud ülalkirjeldatud hormonaalsetest muutustest), lümfisõlmede ja harknääre atroofia ning haavandite tekkimine neerupealises. seedetrakti. Ilmselgelt on selliste muutuste sage kordamine tervisele kahjulik, ilmaasjata ei öelda, et kõik haigused on närvidest põhjustatud.
Tingimused stressi tekkeks
Saate rääkida stressist, kui:
- subjekt tajub olukorda äärmuslikuna;
- olukorda tajutakse kui nõudmisi, mis ületavad indiviidi võimeid ja võimeid;
- inimene tajub olulist erinevust nõuete täitmise kulude ja tulemustega rahulolu vahel.
Stressi tüübid
Võite olla üllatunud, kuid stress võib olla kasulik. Stressi eelkäijad on emotsioonid, nagu me teame, need võivad olla positiivsed ja negatiivsed. Sellega seoses võib stress olla meeldiv või ebameeldiv. Näiteks üllatus (üllatus) võib olla meeldiv ja ebameeldiv, kuid bioloogilisel tasandil näeb see välja sama.
Ebameeldiv ja ohtlik stress kutsus . Positiivset stressi nimetatakse eustressiks. Nende omadused:
- Eustressiga kogeb inimene positiivseid emotsioone, ta on enesekindel ja valmis olukorra ja sellega kaasnevate emotsioonidega toime tulema. Eustress äratab inimese ja paneb ta edasi liikuma. See on positiivne elevus ja rõõm.
- Distress on kriitilise ülepinge tagajärg. See takistab inimese arengut ja põhjustab tervise halvenemist.
Lisaks võib stress olla lühiajaline, äge ja krooniline. Lühiajalised on tavaliselt kasulikud. Äge stress piirneb šokiseisundiga, see on ootamatu ja tõsine šokk. Krooniline stress on kokkupuude erinevate väiksemate stressiteguritega pikema aja jooksul.
Positiivse, lühiajalise ja kasuliku stressi näide on konkurents ja avalik esinemine. Distressi (ohtlik ja pikaajaline stress) näiteks on näiteks lähedase surm.
Esinemispiirkondade järgi eristatakse järgmisi stressitüüpe:
- intrapersonaalne stress (täitumatud ootused, tegevuse mõttetus ja eesmärgitus, täitmata vajadused, valusad mälestused jne);
- inimestevaheline stress (probleemid suhetes inimestega, kriitika ja hindamine, konfliktid);
- rahaline stress (suutmatus maksta üüri, hiline palk, rahapuudus jne);
- isiklik stress (raskused, mis on seotud kohustuste täitmise, täitmise ja mittetäitmisega);
- perekondlik stress (kõik perekonnaga seotud raskused, põlvkondadevahelised suhted ja abielurollide täitmine jne);
- keskkonnastress (ebasoodsad looduslikud tingimused);
- sotsiaalne stress (probleemid, mis puudutavad kogu ühiskonda või inimeste kategooriat, millesse üksikisik end peab);
- tööstress (probleemid töösfääris).
Lisaks võib stress olla füsioloogiline ja psühholoogiline. Füsioloogiline stress on reaktsioon ebasoodsatele keskkonnatingimustele. Sisuliselt on see keskkonnastress. Füsioloogiline stress võib olla:
- keemiline (ainete mõju, hapnikupuudus, nälg);
- bioloogilised (haigused);
- füüsiline (professionaalne sport ja suured koormused);
- mehaaniline (keha kahjustus, naha terviklikkuse rikkumine).
Psühholoogiline stress tekib sotsiaalses sfääris, inimese suhtlemisel ühiskonnaga. TO psühholoogilised tüübid stress hõlmab inimesesisest, inimestevahelist, isiklikku, tööalast ja informatiivset.
Me pole viimast tüüpi veel maininud, pöörame sellele tähelepanu. Infostress hõlmab teabe üleküllust. Iga päev on inimesed sunnitud töötlema suuri infohulki, riskirühma kuuluvad inimesed, kelle elukutse on seotud teabe otsimise, töötlemise ja salvestamisega (õpilased, raamatupidajad, õpetajad, ajakirjanikud). Televisioon, internet, kutseõpe ja tööülesannete täitmine sunnivad meid mitte ainult infot vastu võtma, vaid ka seda analüüsima, omastama ja probleemseid probleeme lahendama. Kaootiline infovoog provotseerib väsimus, hajameelsus, vähenenud keskendumisvõime, tähelepanu hajutamine tegevuse eesmärkidest ja ametialastest kohustustest. Ülekoormus on eriti ohtlik päeva teisel poolel, enne magamaminekut. Unehäired on teabe ülekülluse sagedane tagajärg.
Stressi põhjused
Stressi põhjuseks on indiviidi jaoks uued ja ebatavalised elutingimused. Ilmselgelt on võimatu loetleda kõiki stressitegureid, need on oma olemuselt subjektiivsed ja sõltuvad konkreetsele inimesele tuttavast normist. Stressi võivad tekitada nii ebastabiilne majandusolukord riigis kui ka soovitud toote puudumine poes.
Milline tegur stressi tekitavaks osutub, sõltub inimesest endast isiklik kogemus ja muud individuaalsed isikuomadused. Näiteks düsfunktsionaalsest perest pärit laps reageerib sõimamisele ja kaklemisele edaspidi rahulikult kui inimene, kes pole sellise raviga kokku puutunud.
Täiskasvanute stressi põhjuseks on sageli raskused tööl. Tööstressitegurite hulgas eristatakse järgmist:
- Organisatsioonilised tegurid: ülekoormus või alahõive, vastuolulised nõudmised (rollikonflikt), nõuete ebakindlus, ebahuvitav töö, äärmuslikud või ebasoodsad töötingimused, ebapiisav protsessikorraldus.
- Organisatsioonilised ja isiklikud tegurid: hirm vigade ja vallandamise ees, hirm kaotada töö ja oma "mina".
- Organisatsioonilised ja tootmistegurid: ebasoodne psühholoogiline kliima meeskonnas, konfliktid, sotsiaalse toetuse puudumine.
Isiklikud stressitegurid hõlmavad järgmist:
- konfliktid ja arusaamatused perekonnas;
- haigus;
- kriisid;
- kaotus ;
- jne.
Stress on vastus nõudlusele. Olenemata iseloomust (positiivne või negatiivne), toimub keha ümberstruktureerimine. Biokeemilised muutused on evolutsiooni poolt välja töötatud kaitsereaktsioon. Tegelikult põhjustavad need biokeemilised muutused tundeid ja emotsioone, mida tunneme stressi ajal. Meid ei tee murelikuks stress ise, vaid selle tagajärjed – emotsioonid, mis ei saa väljundit.
Stressi märgid
Stressi tunnuste hulka kuuluvad:
- tunne ja pinge;
- tunne, et ei suuda hetkeolukorrast üle saada;
- unehäired;
- väsimus ja apaatia;
- letargia;
- passiivsus;
- kuum tuju;
- sobimatud reaktsioonid;
- depressioon;
- igatsus;
- rahulolematus enda, töö, teiste inimeste, kogu maailmaga.
Stressi tagajärjed
Stress muudab inimese närviliseks ja pahuraks. Kogunev energia palub vabanemist, kuid realiseerimata jäädes hävitab inimese seestpoolt. Kõik psühholoogilised tüsistused on põhjustatud füüsilise energia stagnatsioonist. Inimesel kui sotsiaalsel olendil on ju keelatud oma negatiivsust avalikult välja visata, stressiolukorras ei saa käituda nagu loomad: kaklege, jookske. Kuigi mõned inimesed saavad seda endale kergesti lubada ja mõned olukorrad nõuavad sellist käitumist. Aga näiteks kontoritöötaja probleeme on niimoodi raske lahendada. Siin kogunebki pinge.
Seega võib stress põhjustada:
- südame-veresoonkonna haigused;
- külmetushaigused ja nõrgenenud immuunsus;
- allergiad;
- seedetrakti haigused;
- muu ;
- urogenitaalsüsteemi haigused ja häired;
- valu ja ebamugavustunne lihastes ja liigestes;
- luutiheduse vähenemine;
- vähenenud aktiivsus ja töövõime.
Maailma Terviseorganisatsiooni (WHO) eksperdid väidavad, et aastaks 2020 (peamine stressioht) saavutab populaarsuse esikoha, edestades nakkus- ja südame-veresoonkonnahaigusi. Lisaks märgib WHO, et juba 45% kõigist haigustest on põhjustatud stressist.
Kuid see on ohtlik kroonilise stressi ja stressi staadiumis. Mõõdukate annuste korral tugevdab stress psüühikat ja tõstab organismi vastupanuvõimet. Kuid see ei tähenda, et selliseid "karastavaid sündmusi" tuleks spetsiaalselt läbi viia.
Järelsõna
Stressi ajal on meie keha valmis kaheks võimaluseks: võitlema või põgenema. Seda dikteerib meist loomne osa, keha bioloogiline pinge. Muidugi ei jookse inimesed elus alati sõna otseses mõttes ära või ründavad, kui on stressis (kuigi see pole haruldane). Sagedamini mõistetakse seda abstraktselt: põgenemine tähendab näiteks purju või masendusse sattumist.
Tuleb mõista, et stressi ei saa vältida. See on keha refleksreaktsiooni variant rasketele või ebameeldivatele (ebasoodsatele) asjaoludele. Arenev aktiivne isiksus peab kogu elu tegelema uue ja tundmatu, ebatavalise ja hirmutavaga. Ja keha reageerib sobivate hormonaalsete muutustega ja kaitseb end refleksiivselt.
Stressitegurid stressorid
olulise tugevuse ja kestusega ebasoodsad välised ja sisemised mõjud, mis põhjustavad stressirohkeid tingimusi. On füsioloogilisi stressoreid – liigseid treeningstress, kõrge ja madal temperatuur, valulikud stiimulid, hingamisraskused jne – ja psühholoogilised stressorid – tegurid, mis mõjuvad oma signaliseeriva väärtusega: oht, oht, solvumine, info üleküllus jne.
EdwART. Eriolukordade ministeeriumi terminite sõnastik, 2010
Vaadake, mis on "stressitegurid" teistes sõnaraamatutes:
Stressitegurid- kõik tegurid, mis põhjustavad stressi... Füüsiline antropoloogia. Illustreeritud seletav sõnastik.
Salitsüülhape ... Wikipedia
UTEROTOONILINE- Sünnitusaegsed stressifaktorid võivad oluliselt ergutada lehmade müomeetriumi beeta-adrenergilisi retseptoreid. See nõrgestab emaka kontraktiilsust ja pikendab selle involutsiooni, suurendades põletikuliste seisundite tekkimise võimalust... ... Imporditud veterinaarravimid
Claude Bernardi, hiljem Walter Cannoni ja Hans Selye tõdemus, et stressi tekitavad sündmused mõjutavad keha sisekeskkonda, viis ühise jõupingutuseni, et hinnata kehalise aktiivsuse panust. ja psühhol. kahju tekitada või süvendada…… Psühholoogiline entsüklopeedia
STRESS- (inglise stress tension) pingeseisund, mis tekib inimestel (ja loomadel) tugevate mõjude mõjul. Mõiste ja termini stress autori, Kanada patoloogi Hans Selye (Selye; 1907 1982) sõnul on tegemist üldise... ...
Paljude aastakümnete jooksul uskus märkimisväärne osa psühholoogidest, et neil on õnnestunud lahendada hinge ja keha vahelise suhte küsimus, jõudes kokkuleppele, et kõiki "vaimseid nähtusi" saab taandada peas toimuvateks "füüsilisteks sündmusteks". . Psühholoogiline entsüklopeedia
KUTSEHAIGUSED- KUTSEHAIGUSED. 24. juuli 1998. aasta föderaalseadus nr 125 FZ kohustusliku sotsiaalkindlustuse kohta tööõnnetuste ja kutsehaiguste vastu Kutsehaigus(PD) on defineeritud kui krooniline... Vene töökaitse entsüklopeedia
Sissejuhatus…………………………………………………………………………………….2
1. Stress organisatsiooni käitumises…………………………………………3
1.1. Stressi olemus………………………………………………………….3
1.2. Stressi dünaamika………………………………………………………….6
2. Stressi põhjused ja tegurid…………………………………………………………..8
2.1. Välised stressitegurid ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
2.2. Organisatsiooniga seotud stressorid………………………………………11
2.3. Grupistressorid…………………………………………………………. 15
2.4. Isiksuse iseloomu roll stressi kujunemisel inimeses………………….15
3. Meetodid stressiga toimetulekuks………………………………………………………18
Järeldus………………………………………………………………………………………22
Kasutatud kirjanduse loetelu……………………………………………. 23
Sissejuhatus
Eneseregulatsiooni võime muutub meie äri- ja isikliku elu suurenenud stressi tingimustes äärmiselt oluliseks.
Raske on määratleda, mis on stress, kuid veelgi keerulisem on seda kvalifitseerida. Stressi tekitab keskkond, mis nõuab adaptiivset käitumist. Nende esinemise põhjuseks võivad olla erinevad tegurid, alates väiksematest häiretest tavakeskkonnas kuni tõsiste asjaoludeni, nagu haigus, kaotus, lahutus jne.
Organisatsioonis on olukordi, mis kutsuvad esile vaimse pingeseisundi, mõjutavad inimesi negatiivselt, tekitavad neis stressi. Stressi valem on: "aktiivsus - ülepinge - negatiivsed emotsioonid".
Uuringuid stressi mõju kohta inimesele seostatakse meditsiini ja stressi avastajaks peetud G. Selye tööga. Tehes uuringuid hormoonide otsimise kohta, avastas ta, et eluskoe kahjustused on põhjustatud peaaegu igasugusest negatiivsest mõjust, mida ta nimetas. üldine kohanemise sündroom , ja kümme aastat hiljem ilmus termin "stress".
Stress on kaasaegses maailmas muutunud õigustatud mureallikaks ning organisatsioonikäitumise teoorias ja personalijuhtimise praktikas üheks põhiteemaks. Näiteks ainuüksi USA-s maksab stress tootmisele tohutult (umbes 70 miljardit dollarit aastas). See vähendab tööviljakust, aitab kaasa töölt puudumisele, töötajate negatiivsele füüsilisele ja psühholoogilisele seisundile ja heaolule ning kuni 10% ettevõtte kasumi kaotamisele. Tervishoiueksperdid näitavad, et kuni 90% patsientide kaebustest on seotud erinevate stressist tingitud funktsionaalsete ja psühholoogiliste häiretega.
1. Stress organisatsiooni käitumises
1.1. Stressi olemus
Stress on keha mittespetsiifiline reaktsioon mis tahes nõudmisele. Nõudluse all mõistetakse mis tahes ärritust, mis ületab tajumisläve sensoorsed süsteemid keha.
Stressi tajutakse tavaliselt kui negatiivne mingist hädast põhjustatud nähtus (lähedaste haigus, ülemus noomib alluvat mõne pisiasja pärast tööl ja võib-olla mitte tema süül). Siiski on ka positiivne stress, mida nimetatakse u-stressiks(kreeka keelest - “hea”), mis on seotud rõõmsate sündmustega (kohtumine kallimaga, atraktiivne või lugupeetud tuttav, edutamise pakkumine jne).
Märka seda stress:
· mitte ainult muretsema inimese emotsionaalse ja psühholoogilise sfääri katmine (stress hõlmab lisaks nii füsioloogilist kui ka sotsiaalset sfääri);
· mitte ainult närvipinge;
· mitte tingimata midagi kahjulikku või halba, mida tuleks vältida.
On ju ka u-stress olemas. Seetõttu on peamine, kuidas inimene stressile reageerib. Stress on vältimatu, kuid selle negatiivseid mõjusid saab vältida või vähemalt tõhusalt maandada.
Tänapäeval on stress üha enam populaarse kontseptsiooni sünonüümiks "kurnatus" mis on teatud tüüpi stress ja mida iseloomustab emotsionaalne kurnatus, isikliku orientatsiooni kaotus ja madal enesehinnang. Kõige sagedamini on see töötajatele iseloomulik
töötamine inimsuhtlusega seotud valdkondades, aga ka hariduses, meditsiinis, riigi- ja munitsipaaljuhtimises, ühiskondlikus tegevuses jne.
Organisatsioonis indiviidi leidmisega, mitmesuguste ülesannete täitmisega ja uuenduste valdamisega kaasneb üsna sageli inimese stressitingimuste sagenemine.
Kontseptsioon "stress" laenatud tehnikast, kus see tähendab erinevate kehade ja konstruktsioonide võimet taluda koormust. Igal struktuuril on pingepiirang, mille ületamine viib selle hävimiseni.
Ülekantud sotsiaalpsühholoogia valdkonda, mõiste "stress" hõlmab tervet rida isiksuseseisundeid, mis on põhjustatud paljudest sündmustest: kaotustest või võitudest loominguliste kogemuste ja kahtlusteni. Tuleks selgitada, et kõik äärmuslikud mõjud võivad viia tasakaalust välja nii füsioloogilised kui ka psühholoogilised funktsioonid.
Stressi mõjud on tihedalt seotud indiviidi vajadustega, suutmatusega täita ühtki tema jaoks olulist vajadust, mille tulemusena tugevnevad korduvalt füsioloogilised võimed ja aktiveeruvad psühholoogilised kaitsemehhanismid.
Seega isiksuse stress- organismi üldine pingeseisund, mis tuleneb erinevatel põhjustel. Stressi füsioloogiline mehhanism on järgmine. Esimeste ohumärkide korral panevad aju signaalid keha tegutsemisvajadusse. Neerupealised toodavad adrenaliini, norepinefriini ja kortikoide. Need kemikaalid panevad keha lühikeseks ajaks suurenenud aktiivsuse seisundisse, kuid kui näärmed neid pikema aja jooksul toodavad, võivad tekkida probleemid. Negatiivsed tagajärjed. Veri voolab nahast ajju (selle aktiivsus suureneb), samuti lihastesse, valmistades need ette tegevuseks. See ahelreaktsioon areneb väga kiiresti ja kui see käivitatakse vastusena ühele äärmuslikule olukorrale, ei too see kaasa mingeid kahjulikke tagajärgi. Mitu korda korrates võib see pikas perspektiivis põhjustada kahjulikke tagajärgi.
Stressiseisundis inimene on võimeline uskumatuteks (võrreldes rahuliku olekuga) tegudeks, kõik keha varud mobiliseeritakse ja inimese võimed tõusevad järsult, kuid teatud aja jooksul.
Näiteks kui ema ja laps ületasid tänavat, juhtus õnnetus ja auto sõitis otsa lapsekärule. Lapse välja toomiseks tõstis habras naine rahvarohkete jalakäijate ees auto üles ja tõmbas koos beebiga välja käru.
Selle intervalli kestus ja tagajärjed kehale on iga inimese jaoks erinevad. Vaatlused on näidanud, et raske füüsiline aktiivsus aitab neutraliseerida "stresshormooni" mõju: mida karmimad on elutingimused, seda rohkem mobiliseeritakse organismi varusid, kuid eeldusel, et inimene on otsustanud ellu jääda.
Normaalse füsioloogia instituudi direktor K. Sudakov märkis, et kui stress kestab mitu kuud ja on saanud mõne haiguse käivitajaks, pöörduge tagasi füsioloogilised funktsioonid kehal on peaaegu võimatu normaliseeruda.
Üldiselt stress - Nähtus on üsna tavaline ja tavaline. Väike stress on vältimatu ja kahjutu, kuid liigne stress tekitab probleeme nii inimesele kui ka organisatsioonile määratud ülesannete täitmisel. Psühholoogid usuvad, et inimene kannatab üha sagedamini talle tekitatud solvangute, omaenda ebakindlustunde ja tuleviku ebakindluse all.
Stressi liike on üsna palju, need on kokku võetud joonisel 1.
 |
Riis. 1. Isiksuse stressi tüübid
Krooniline stress eeldab pideva (või pikka aega eksisteeriva) olulise koormuse olemasolu inimesele, mille tulemusena tema psühholoogiline või füsioloogiline seisund on suurenenud stressi all (pikk tööotsing, pidev kiirustamine, showdown).
Vürtsikas stress on inimese seisund pärast sündmust või nähtust, mille tagajärjel ta kaotab oma “psühholoogilise” tasakaalu (konflikt ülemusega, tüli lähedastega).
Füsioloogilised stress tekib siis, kui keha on füüsiliselt ülekoormatud (liiga kõrge või madal temperatuur tööpiirkonnas, tugevad lõhnad, ebapiisav valgustus, suurenenud müratase).
Psühholoogiline stress on inimese psühholoogilise stabiilsuse rikkumise tagajärg mitmel põhjusel: haavatud uhkus, teenimatu solvang, kvalifitseerimata töö. Lisaks võib stress olla psühholoogilise mõju tagajärg ülekoormus isiksus: liiga palju tööd, vastutus keerulise ja pika töö kvaliteedi eest. Võimalus psühholoogiline stress on emotsionaalne stress, mis ilmneb ohu-, ohu-, pahameeleolukordades.
Informatiivne stress tekib info ülekülluse või infovaakumi olukorras.
1.2. Stressi dünaamika
Stressiolukorras inimese mõjutamise kõige ratsionaalsemate viiside kindlaksmääramiseks on vaja ettekujutust sisemise pinge seisundi arengu dünaamikast (joonis 2).
