Swot analysis ng logo. Isang halimbawa ng SWOT analysis ng isang enterprise. Kilalang brand

Pagsusuri ng SWOT (pagsasalin mula sa English swot analysis)- isa sa mga pinaka-epektibong tool sa madiskarteng pamamahala. Ang kakanyahan ng swot analysis ay ang pagsusuri ng panloob at panlabas na mga kadahilanan kumpanya, pagtatasa ng panganib at pagiging mapagkumpitensya ng produkto sa industriya.

Kahulugan ng SWOT Analysis

Ang SWOT analysis method ay isang unibersal na paraan ng estratehikong pamamahala. Ang object ng SWOT analysis ay maaaring maging anumang produkto, kumpanya, tindahan, pabrika, bansa, institusyong pang-edukasyon at kahit na tao. Mayroong mga sumusunod na uri ng pagsusuri sa SWOT:

SWOT analysis ng mga aktibidad ng isang kumpanya o manufacturing enterprise
SWOT analysis ng mga aktibidad ng isang gobyerno o non-profit na organisasyon
Pagsusuri ng SWOT ng mga aktibidad ng isang institusyong pang-edukasyon
SWOT analysis ng isang partikular na teritoryo: bansa, rehiyon, distrito o lungsod
SWOT analysis ng isang hiwalay na proyekto o departamento
SWOT analysis ng isang partikular na merkado o industriya
SWOT analysis ng competitiveness ng isang brand, produkto, produkto o serbisyo
Pagsusuri ng personalidad ng SWOT

Ang mga kumpanya ay madalas na nagsasagawa ng pagsusuri sa SWOT hindi lamang ng kanilang mga produkto, kundi pati na rin ng mga produkto ng mga kakumpitensya, dahil ang tool na ito ay napakalinaw na sistematiko ang lahat ng impormasyon tungkol sa panloob at panlabas na kapaligiran ng anumang organisasyon.

Ang mga bentahe ng SWOT analysis ay nagbibigay-daan ito sa isang medyo simple, tamang pagtingin sa posisyon ng isang kumpanya, produkto o serbisyo sa industriya, at samakatuwid ay ang pinakasikat na tool sa pamamahala ng peligro at paggawa ng desisyon sa pamamahala.

Ang resulta ng SWOT analysis ng isang enterprise ay isang action plan na nagpapahiwatig ng mga deadline, priyoridad ng pagpapatupad at mga kinakailangang mapagkukunan para sa pagpapatupad.

Dalas ng pagsusuri ng SWOT. Inirerekomenda na magsagawa ng SWOT analysis kahit isang beses sa isang taon bilang bahagi ng estratehikong pagpaplano at kapag bumubuo ng mga badyet. Ang pagtatasa ng SWOT ay madalas na ang unang hakbang sa pagtatasa ng negosyo kapag gumuhit ng isang plano sa marketing.

Gumagawa ka ba ng SWOT analysis sa unang pagkakataon?

Gamitin ang sa amin, na sasagot sa lahat ng iyong mga katanungan at magbibigay-daan sa iyong lumikha ng SWOT analysis nang wala pang isang oras.

Video na kurso para sa mga nagsisimula

Apat na detalyadong video lecture sa SWOT analysis methodology ang tutulong sa iyo na lumikha ng iyong sariling pagsusuri"mula sa simula", kahit na ginagawa mo ito sa unang pagkakataon.

Unang bahagi: SWOT analysis, pagtukoy sa mga kalakasan at kahinaan ng isang produkto

Mga elemento ng SWOT analysis

Paliwanag ng SWOT analysis abbreviations: Strengths, Weaknesses, Opportunities, T=Threats.

S=Lakas

Mga kalakasan ng isang produkto o serbisyo. Ang ganitong mga panloob na katangian ng kumpanya na nagbibigay ng isang mapagkumpitensyang kalamangan sa merkado o isang mas kapaki-pakinabang na posisyon kumpara sa mga kakumpitensya, sa madaling salita, ang mga lugar kung saan ang produkto ng kumpanya ay nararamdaman na mas mahusay at mas matatag kaysa sa mga kakumpitensya.

Ang kahalagahan ng mga lakas para sa isang kumpanya sa estratehikong pagpaplano: dahil sa mga kalakasan, ang isang kumpanya ay maaaring tumaas ang mga benta, kita at bahagi ng merkado; ang mga lakas ay nagsisiguro ng isang kapaki-pakinabang na posisyon ng isang produkto o serbisyo kumpara sa mga kakumpitensya. Ang mga lakas ay dapat na patuloy na palakasin, pagbutihin, at gamitin sa pakikipag-usap sa mga mamimili sa merkado.

W=Kahinaan

Mga kahinaan o pagkukulang ng isang produkto o serbisyo. Ang ganitong mga panloob na katangian ng kumpanya na humahadlang sa paglago ng negosyo, pumipigil sa produkto mula sa pangunguna sa merkado, at hindi mapagkumpitensya sa merkado.

Ang kahalagahan ng mga kahinaan para sa isang kumpanya sa estratehikong pagpaplano: ang mga kahinaan ng isang kumpanya ay humahadlang sa paglago ng mga benta at kita, na humihila pabalik sa kumpanya. Dahil sa mga kahinaan, maaaring mawalan ng market share ang isang kumpanya sa mahabang panahon at mawalan ng competitiveness. Kinakailangan na subaybayan ang mga lugar kung saan ang kumpanya ay hindi sapat na malakas, pagbutihin ang mga ito, at bumuo ng mga espesyal na programa upang mabawasan ang mga panganib ng impluwensya ng mga kahinaan sa kahusayan ng kumpanya.

O=Mga Pagkakataon

Ang mga kakayahan ng kumpanya ay mga paborableng panlabas na salik sa kapaligiran na maaaring makaimpluwensya sa paglago ng negosyo sa hinaharap. Kahalagahan ng pagkakataon sa merkado para sa isang kumpanya sa estratehikong pagpaplano: Ang pagkakataon sa merkado ay kumakatawan sa mga mapagkukunan ng paglago ng negosyo. Ang mga pagkakataon ay dapat na masuri, masuri at bumuo ng isang plano ng aksyon upang samantalahin ang mga ito gamit ang mga lakas ng kumpanya.

T=Mga Banta

Ang mga banta ng kumpanya ay mga negatibong panlabas na salik sa kapaligiran na maaaring magpahina sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya sa merkado sa hinaharap at humantong sa pagbaba ng mga benta at pagkawala ng bahagi sa merkado. Ang kahalagahan ng mga banta sa merkado para sa isang kumpanya sa estratehikong pagpaplano: ang mga banta ay nangangahulugang posibleng mga panganib para sa kumpanya sa hinaharap. Ang bawat banta ay dapat masuri sa mga tuntunin ng posibilidad na mangyari sa maikling panahon, sa mga tuntunin ng posibleng pagkalugi para sa kumpanya. Para sa bawat banta, dapat imungkahi ang mga solusyon upang mabawasan ang mga ito.

Pag-drawing ng SWOT analysis

Maipapayo na sumunod sa sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon kapag nagsasagawa ng pagsusuri sa SWOT:

Ang SWOT analysis technique na ito ay nagpapahintulot sa iyo na masuri ang mga panganib at pagkakataon ng kumpanya sa pinakakumpleto at detalyadong paraan, at magplano ng isang gumaganang diskarte sa marketing ng produkto:

Ang pagsusuri sa kapaligiran ng merkado ng isang produkto o serbisyo ay isinasagawa sa konteksto ng panlabas at panloob na mga kadahilanan.
Batay sa pagsusuri, nabuo ang mga lakas ng negosyo, kahinaan sa negosyo, pagbabanta at pagkakataon sa merkado para sa negosyo.
Ang nakuha na mga parameter ay ipinasok sa SWOT matrix para sa kadalian ng pagsusuri
Batay sa SWOT matrix, ang mga konklusyon ay iginuhit tungkol sa mga kinakailangang aksyon, na nagpapahiwatig ng mga priyoridad sa pagpapatupad at mga deadline.

Sa proseso ng pagsasagawa ng SWOT analysis, isangkot ang mga taong interesado sa paggawa ng desisyon, mga eksperto sa iba't ibang isyu. Ang opinyon sa labas ay magbibigay-daan sa iyo na lumikha ng isang mas layunin na pagsusuri.

Alam mo ba ang teorya at kailangan lang ng pagsasanay?

Basahin ang aming handa na template sa Excel.

Standard view ng isang SWOT analysis table

Sa talahanayan ng pagsusuri ng SWOT, ipinapayong ipahiwatig ang mga kadahilanan sa pagkakasunud-sunod ng priyoridad.

Alinsunod dito, ang tanong na "kung paano gumawa ng pagsusuri sa SWOT" ay partikular na kahalagahan sa buhay ng isang negosyante. Ngayon ay pag-uusapan natin kung paano gumawa ng SWOT analysis. O sa halip, bumuo tayo ng isa hakbang-hakbang na mga tagubilin- isang palatanungan, pagkatapos ay ang parehong tanong () ay ganap na sarado para sa iyo.

Una, tingnan natin kung ano ang pagsusuri ng SWOT (humihingi ako ng paumanhin nang maaga sa mga taong hindi ito kailangan). Ang SWOT analysis ay isang tool para sa pagpaplano at paghahambing ng apat na elemento ng negosyo. Ang mga elementong ito ay: Mga Lakas, Mga Kahinaan, Mga Pagkakataon, at Mga Banta. Ang wastong ginawang SWOT analysis ay nagbibigay sa isang negosyante ng malaking halaga kapaki-pakinabang na impormasyon kinakailangan para sa paggawa ng mga tamang desisyon sa negosyo.

Pag-aaral na gumawa ng swot analysis

SWOT analysis - 4-step na mga tagubilin

Para sa higit na kalinawan, hahatiin namin ang proseso ng pagsusuri ng SWOT sa mga hakbang, na ang bawat isa ay kinakatawan ng ilang mga katanungan. Ang pagsagot sa mga tanong na ito ay, sa esensya, ang proseso ng pagsasagawa ng SWOT analysis. Kaya.

Hakbang 1 — Pag-scan sa kapaligiran ng negosyo

Sa hakbang na ito, sa pamamagitan ng pagtingin sa kapaligiran ng ating negosyo, dapat nating tukuyin ang mga salik na nakakaimpluwensya o maaaring makaimpluwensya sa ating negosyo. Ang lahat ng mga kadahilanan ay maaaring nahahati sa panloob at panlabas. Upang matukoy ang mga salik na ito, sagutin ang mga sumusunod na tanong:

1. Anong mga legal na salik (mga batas at iba pang regulasyon) ang nakakaapekto (o maaaring makaapekto) sa aking negosyo?

2. Anong mga salik sa kapaligiran ang nakakaapekto (o maaaring makaapekto) sa aking negosyo?

3. Anong mga pampulitikang salik ang nakakaapekto (o maaaring makaapekto) sa aking negosyo?

4. Anong mga salik sa ekonomiya ang nakakaapekto (o maaaring makaapekto) sa aking negosyo?

5. Anong mga heograpikong salik ang nakakaapekto (o maaaring makaapekto) sa aking negosyo?

6. Anong mga panlipunang salik ang nakakaimpluwensya (o maaaring makaimpluwensya) sa aking negosyo?

7. Anong mga teknolohikal na salik ang nakakaapekto (o maaaring makaapekto) sa aking negosyo?

8. Anong mga kultural na salik ang nakakaimpluwensya (o maaaring makaimpluwensya) sa aking negosyo?

9. Anong mga salik ng merkado ang nakakaimpluwensya (o maaaring makaimpluwensya) sa aking negosyo?

Ang mga sagot sa unang 9 na tanong ay nagbibigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa mga panlabas na salik, ibig sabihin, ang mga epektong iyon sa iyong negosyo na umiiral sa iyong kapaligiran, anuman ang pagkakaroon ng iyong negosyo. Ang lahat ng mga tanong na ito, sa isang paraan o iba pa, ay nagkakahalaga ng pagtatanong sa iyong sarili upang lubos na maunawaan kung ano ang maaaring magkaroon ng anumang epekto sa iyong negosyo. Siyempre, magkakaibang mga epekto ang iba't ibang salik sa iba't ibang larangan ng negosyo, ngunit ito mismo ang mauunawaan mo sa pamamagitan ng pagsagot sa mga tanong na ito.

10. Nakakaapekto ba (o nakakaimpluwensya ba ito) sa kadahilanan ng kumpetisyon sa aking negosyo?

11. Naaapektuhan ba (o maaapektuhan ba nito) ang salik ng pamamahala at pamamahala ng negosyo sa aking negosyo?

12. Ang pinili bang diskarte sa negosyo ay salik (o maaari itong makaimpluwensya) sa aking negosyo?

13. Nakakaapekto ba ang salik ng istruktura ng negosyo (o maaari itong makaapekto) sa aking negosyo?

14. Nakakaapekto ba ang salik ng empleyado (o maaari itong makaapekto) sa aking negosyo?

15. Ang kadahilanan ba ng aking mga layunin sa negosyo ay nakakaimpluwensya (o makakaimpluwensya) sa aking negosyo?

16. Nakakaapekto ba (o nakakaimpluwensya ba ito) sa salik ng pamumuno sa aking negosyo?

17. Naaapektuhan ba ng operational management factor (o maaari itong makaapekto) sa aking negosyo?

18. Nakakaapekto ba ang salik ng teknolohiya sa negosyo (o makakaapekto ba ito) sa aking negosyo?

Ang mga sagot sa mga tanong 10 hanggang 18 ay magbibigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa pangkalahatang epekto ng pagpasok ng iyong negosyo sa marketplace. Maaaring hindi kumpleto ang listahan; marami ang nakasalalay sa larangan ng aktibidad, ngunit ito ang mga pangunahing punto.

At kaya, kapag nasagot ang mga tanong sa itaas, magkakaroon ka ng halos kumpletong hanay ng mga salik kung saan nakasalalay ang iyong negosyo sa isang antas o iba pa. Susunod, dapat mong pag-aralan ang mga ito at gumawa ng mga tamang konklusyon para sa iyong sarili. Kaugnay nito, nagpapatuloy kami sa susunod na hakbang ng aming mga tagubilin kung paano gumawa ng pagsusuri sa SWOT.

Hakbang 2. Pagsusuri ng kapaligiran ng negosyo

Sa hakbang na ito ng pagsusuri ng SWOT, dapat nating pag-aralan nang mas detalyado ang lahat ng mga salik na nakalista sa itaas at maunawaan kung ano talaga ang kinakatawan ng mga ito para sa atin at sa ating negosyo. Gawin natin ito, gaya ng nahulaan mo, sa ilang tanong. Nandito na sila:

19. Aling mga legal na salik ang maaaring maging banta sa ating negosyo at alin ang maaaring maging pagkakataon?

20. Aling mga salik sa pulitika ang maaaring maging banta sa ating negosyo at alin ang maaaring maging pagkakataon?

(Pakitandaan na pagsusuring ito ay ipinakita para sa mga layuning pang-impormasyon lamang, at hindi nauugnay sa anumang umiiral na organisasyon ng parehong pangalan)

Mga katangian ng kumpanyang Gepard LLC

Ang mga tagapagtatag ng kumpanya ay isang grupo ng mga taong nag-specialize sa larangan ng radio electronics. Sinimulan ng kumpanya ang mga aktibidad nito noong 2005. Ang isang limitadong kumpanya ng pananagutan ay pinili bilang anyo ng pagpapatupad ng aktibidad ng entrepreneurial. Ang awtorisadong kapital ng kumpanya ay 20,000 rubles. Ang pagtupad sa mga order ay ang tanging opsyon sa pagpopondo. Ang kumpanya ay isang eksklusibong developer ng isang matalinong sistema ng seguridad para sa mga bagay para sa iba't ibang layunin. Kailangan ng kumpanya na palawakin ang puwang ng produksyon nito, na kinakailangan upang madagdagan ang dami ng mga produkto na ginawa, at, dahil dito, upang madagdagan ang kapital na nagtatrabaho.

Plano sa marketing

Sa ngayon, ang mga priyoridad ng kumpanya ay:

pag-promote ng mga produktong gawa sa segment na ito ng merkado;
pagkuha ng isang sertipiko na magpapahintulot sa kumpanya na maabot ang isang bagong antas ng mga benta;
pagtataas ng rating ng kumpanya at pagkamit ng nangungunang posisyon sa larangan ng mga sistema ng seguridad ng video.

SWOT analysis ng Gepard LLC

Ang pamamaraang ito sa marketing ay isang pag-aaral ng mga kakayahan ng kumpanya. Susunod, batay sa mga resulta na nakuha, ang mga rekomendasyon ay binuo tungkol sa pagkamit ng mga itinakdang layunin, pati na rin ang pagkilala sa mga alternatibong opsyon sa pag-unlad.

Una sa lahat, kinakailangang gumawa ng kumpletong pagtatasa ng macro- at microenvironment ng kumpanya. Ang mga salik kung saan tradisyonal na nakabatay ang pagtatasa ng panloob na kapaligiran ay:

organisasyon;
produksyon;
marketing.

Ang panlabas (macro) na kapaligiran ay tinasa sa pamamagitan ng pagsusuri:

demand;
kumpetisyon;
benta;
paglalaan ng mapagkukunan;
mga kadahilanan na lampas sa kontrol ng marketing, tulad ng mga rate ng paglago ng inflation, ang pagiging kaakit-akit ng lugar para sa mga papasok na mamumuhunan at iba pa.

Ang pagsasagawa ng SWOT analysis mismo ay ang mga sumusunod::

Batay sa pagtatasa na ginawa kanina, mag-compile ng isang listahan ng mga pagkakataon na pinapayagan ng panlabas na kapaligiran na matanto ng kumpanya. Dito dapat kang gumawa ng isang listahan ng mga kadahilanan na makakatulong sa pagtaas ng demand para sa mga produkto ng kumpanya, bawasan ang antas ng kumpetisyon, at iba pa;
gumawa ng listahan ng mga posibleng banta na maaaring makaapekto sa negosyo mula sa labas. Ang talatang ito ay dapat magsalita tungkol sa mga potensyal na pagkakataon na maaaring humantong sa pagbaba ng demand, baguhin ang mga priyoridad sa pagpili ng mga ordinaryong mamimili, pataasin ang antas ng kumpetisyon, at iba pa;
gumawa ng listahan ng mga lakas ng kumpanya. Pinag-uusapan natin ang mga kasanayan ng mga tauhan at ang kanilang kakayahan, ang umiiral na antas ng kaalaman, pati na rin ang iba pang mga kadahilanan na matiyak ang matagumpay na operasyon ng buong kumpanya;
gumawa ng listahan ng mga kahinaan ng kumpanya. Itinatampok ng talatang ito ang pinakamahalagang dahilan na humahadlang o maaaring makaapekto sa pag-unlad ng organisasyon sa hinaharap.

Kapag handa na ang lahat ng listahan, dapat mong i-highlight ang mga pinakamahalagang salik mula sa lahat ng pinagsama-samang listahan. Ito ay isang napakahalagang punto, kaya dapat mong itapon lamang ang mga bagay na talagang hindi gumaganap ng isang mahalagang papel.

Sa susunod na yugto, ang klasikong SWOT analysis matrix ay napunan, na nagbibigay ng isang pagtatasa ng impluwensya ng macro- at microenvironment sa enterprise sa kabuuan.

Pagkatapos ng masusing pagtatasa, nanatili ang mga sumusunod na puntos::

1. Mga Tampok:

pagbebenta ng mga produkto;
pag-install ng negosyo;
posibilidad ng warranty at post-warranty service;
kakayahang matugunan ang mga kinakailangan ng customer;
nababaluktot na patakaran sa pagpepresyo;

2. Mga Banta

pagbubuwis;
patuloy na pagtaas ng kumpetisyon mula sa mas malalaking tagagawa;
kakulangan ng sariling kapital sa paggawa;
maliit na kapasidad ng market niche na ito;

3. Lakas:

produksyon ng mga produkto gamit ang modernong high-tech na kagamitan;
nababaluktot na patakaran sa pagpepresyo;
mataas na kalidad ng pagkakaloob ng serbisyo;
sinanay na tauhan;

4.Kahinaan:

direktang pag-asa sa merkado ng mamimili;
kakulangan ng advertising;
maliit na bilang ng sariling mga pangkat ng pag-install;
hindi alam ang tatak.

Punan ang talahanayan ng matrix. Ang mga panloob na kadahilanan sa kapaligiran ay kinabibilangan ng mga lakas ng kumpanya. Panlabas – mga pagkakataon at pagbabanta.

Kung ang kumpanya ay may pagkakataon na i-neutralize ang banta o samantalahin ang sitwasyon na ibinigay ng panlabas na kapaligiran, pagkatapos ay isang "+" na sign ang inilalagay sa column na ito.

Ang tanda na "-" ay nagsisilbing tanda na hindi maalis ng kumpanya ang banta nang mag-isa, anuman ang lakas nito.

Nananatiling libre ang graph kung walang ugnayan sa pagitan ng mga salik.

Sa pagtatapos ng pamamaraan, walang isang field ang dapat iwanang walang laman: ang bawat column ay dapat maglaman ng alinman sa "plus", "minus", o "zero".

Mga resulta ng pagsusuri

Ang SWOT analysis na isinagawa ay nagpakita ng mga sumusunod na resulta:

Maaaring dagdagan ng kumpanya ang mga volume, at salamat sa sarili naming research center, posibleng magpatupad ng mas advanced na mga variation ng produkto.

Ang pangunahing banta ay ang pinagtibay na sistema ng buwis at nililimitahan ang solvency ng potensyal na madla ng kliyente.

Ang kahinaan ay ang limitasyon ng mga posibleng benta at direktang pag-asa sa merkado ng mamimili.

Pagsusuri ng mga kasalukuyang problema sa pamamahala sa Gepard LLC

Ang kumpanya ay may mga sumusunod na gawain::

pag-promote ng mga ginawang produkto sa iyong segment ng merkado;
pagpapabuti ng serbisyo sa customer;
pagbuo ng isang network ng pamamahagi na kinakailangan upang isulong ang mga kalakal sa mga rehiyon;
pagkuha ng isang sertipiko, na magbibigay-daan sa organisasyon na maabot ang isang bagong antas ng mga benta;
pagtataas ng rating ng kumpanya at pagkamit ng nangungunang posisyon sa larangan ng mga sistema ng seguridad ng video.

Mga taktika para sa pagkamit ng mga nakatalagang gawain

Dito, isinasaalang-alang ang mga detalye ng mga produktong ginagawa, pati na rin ang pagsusuri sa marketing na isinasagawa, ipinapayong tumuon sa direktang marketing. Hindi ito nangangailangan ng malalaking pamumuhunan sa pananalapi, ngunit nangangailangan ng koordinasyon ng trabaho. Susunod, isasaalang-alang namin ang mga lugar kung saan dapat i-activate ng kumpanya ang mga aktibidad nito.
Advertising
Sa direksyong ito, magiging priyoridad ang direktang koreo sa mga address ng mga potensyal na kliyente. Gayundin, ang mga empleyado ng kumpanya ay kinakailangang bumisita sa mga kalapit na nayon para sa layunin ng direktang pag-advertise. Bukod pa rito, gagamitin ang agresibong advertising.

Pamamahagi

Para sa unang taon, ang mga benta ay pangunahing gagawin ng mga empleyado ng kumpanya. Ngunit ito ay binalak na akitin ang mga kumpanya bilang mga dealer na mag-i-install at magkomisyon ng mga sistema.

Tumaas na demand
Sa pagbili, ang customer ay bibigyan ng isang produkto na may pangunahing configuration system, ngunit ang mga karagdagang opsyon ay magagamit. Bilang isang bonus, bibigyan ka ng pagkakataong i-install ang system nang walang bayad hanggang sa 3 araw, kung saan ang kliyente ay nagpasya na bilhin o tanggihan ang alok na ito. Ito ay karagdagang magsisilbing advertising para sa mga potensyal na kliyente (mga kapitbahay, kaibigan, kasamahan sa trabaho, atbp.).

Diskarte sa pagpoposisyon

Sa sandaling napili ng kumpanya ang pinaka-angkop na segment ng merkado, nahaharap ito sa gawain na ipakilala ito sa napiling angkop na lugar sa merkado. Sa sitwasyong ito, mayroong dalawang opsyon para makamit ang layuning ito:

Kumuha ng posisyon sa isang maliit na sub-segment na malapit sa isang kakumpitensya, at pagkatapos ay magsimulang lumaban para sa isang nangungunang posisyon sa napiling bahagi ng merkado.
Ipatupad ang iyong gawain sa isang libreng subsegment.

Kapag pumipili ng unang opsyon, dapat na maingat na timbangin ng kumpanya ang sarili nitong mga kakayahan: mayroon bang sapat na panloob na potensyal na palitan ang mga umiiral na kakumpitensya.

Ang ikalawang opsyon ay nagsasangkot ng pagkakaloob ng mapagkumpitensyang mga kalakal. Ang kumpanya ay nakakakuha ng isang mahusay na pagkakataon upang makakuha ng sarili nitong madla na interesado sa produktong ito.

Diskarte sa Pag-iral ng Produkto

Ang terminong marketing na "existence" ay nagpapahiwatig ng pagbibigay sa produkto ng kinakailangang kalidad, abot-kaya, atraksyon at promosyon.

Alinsunod dito, apat na uri ang nakikilala :

kalakal;
presyo;
atraksyon;
pagtutulak.

Tingnan natin ang bawat uri nang mas detalyado.

Ang pagbuo ng anumang diskarte ng ganitong uri ay nangyayari ayon sa sumusunod na plano:

ang portfolio ng produkto ng kumpanya ay pinagsama-sama;
naresolba ang mga isyung pang-organisasyon na nauugnay sa pagbuo ng mga bagong produkto, pagbabago sa mga umiiral na, o kumpletong pagbubukod ng isang produkto;

Ang isang plano ng diskarte sa tatak ay pinagtibay.

Ayon sa mga resulta ng mga pagtatasa, ang pangkat ng produkto ng kumpanyang Gepard ay kabilang sa priority development zone. Ang katotohanang ito ay nangangahulugan na para sa produktong ginagawa, ang prayoridad na direksyon ng pag-unlad ay ang pagpapalawak ng umiiral na merkado, pati na rin ang pag-access sa mga bagong antas. Alinsunod dito, ang karagdagang pagpopondo at pamumuhunan ay nakadirekta sa direksyong ito.

Istratehiya sa pagpapabuti

Ang kalidad ng mga kalakal at serbisyong ibinibigay ay dapat na patuloy na mapabuti. At ang pangunahing direksyon ng pagbuo ng diskarte na ito ay upang panatilihin ang produkto sa umiiral na antas na nakakatugon sa mga kinakailangan sa merkado sa isang partikular na oras.

Itinatago ng terminong "tatak" ang direktang pangalan ng negosyo o produkto. Para sa kumpanyang Gepard, pinakakumikita ang paggamit ng diskarte sa multi-label. Ang pagpipiliang ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga produkto (mga sistema ng seguridad) ay ginamit nang napakatagal na panahon at ang paggamit ng parehong pangalan ay gagawing posible upang mapahusay ang pangkalahatang imahe ng kumpanya. Kung ang mga na-update na produkto ay ipinakilala, ito ay magiging isang plus lamang.

Diskarte sa pagpepresyo

Sa kasong ito, dapat bigyang-diin ang pamumuno batay sa medyo mababang halaga ng produkto, gayundin ang nito mga katangian ng kalidad. Ang halaga ng mga kalakal na ginawa ng Gepard enterprise ay mas mababa kaysa sa mga nakikipagkumpitensyang negosyo, kaya maaari mong subukang manalo ng mas malaking bahagi ng market segment sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang de-kalidad na produkto sa mas mababang presyo. Ang pag-unlad sa direksyong ito ay magpapalaki sa bahagi ng merkado. Upang madagdagan ang kita, kailangan mong tumuon sa halaga ng produkto/serbisyo na ibinigay.

Diskarte sa pamamahagi

Ang mga paraan ng pamamahagi ay isinasaalang-alang din bilang mga nakokontrol na salik na makakatulong sa paglutas ng problema sa pagdadala ng produkto sa direktang mamimili.

Bago magpasyang magbukas ng sangay, dapat ka munang kumuha ng pagtatasa sa rehiyon kung saan ito matatagpuan (kung ang dami ng mga potensyal na customer ay sapat dito). Ang mga nakikipagkumpitensyang negosyo ay hindi rin maaaring balewalain. Ito ay nagkakahalaga ng pagtatasa ng mga pangunahing katangian ng kanilang mga aktibidad. Pagkatapos magsagawa ng mga paghahambing na pamamaraan, ang isang listahan ng mga pinaka-angkop na rehiyon para sa lokasyon ay dapat na pinagsama-sama.
Ito ay pinaka-kanais-nais na bumuo ng isang pagpipilian mula sa pinagsama-samang listahan batay sa pinaka-madalas na ginagamit na pamamaraan. Ang iminungkahing rehiyon ay may kondisyong nagiging sentro ng lugar kung saan kumakalat ang impluwensya nito. Ito ay karaniwang nahahati sa 3 mga zone:

pangunahin;
pangalawa;
sukdulan.

Kasama sa pangunahing sona ang halos 70% ng kabuuang bilang ng mga mamimili na gumagamit ng mga serbisyo ng kumpanya. Ang natitirang 25-30% ng mga potensyal na kliyente ay napupunta sa pangalawang sona. Ang extreme zone ay mga kaswal na mamimili.

Ang pagpili ng lugar ng lokasyon ay naiimpluwensyahan din ng mga salik tulad ng :

pagtatasa ng potensyal na base ng kliyente;
antas ng kumpetisyon;
pagtatasa ng mga teknikal na kakayahan at iba pa.

Ito ay ang pagsusuri sa pagsusuri ng mga salik sa itaas na nagbibigay-daan sa iyong pinakatumpak na kalkulahin ang potensyal ng napiling punto ng pagbebenta.

Upang pinakaepektibong maimpluwensyahan ang potensyal na target na madla, isang diskarte sa komunikasyon ay binuo para sa yunit upang makatulong na mabuo at mapanatili ang nais na imahe ng produkto at ang kumpanya mismo bilang isang organisasyon sa kabuuan.

Kasama sa diskarteng ito ang mga sumusunod na gawain :

pagsasagawa ng mga personal na benta;

Situational o SWOT analysis(ang mga unang titik ng mga salitang Ingles na strengths - strengths, weaknesses - weaknesses, opportunities - opportunities and threats - dangers, threats), ay maaaring isagawa kapwa para sa organisasyon sa kabuuan at para sa mga indibidwal na uri ng negosyo. Ang mga resulta nito ay kasunod na ginagamit sa pagbuo ng at.

Ang pagsusuri ng mga kalakasan at kahinaan ay nagpapakilala sa pag-aaral ng panloob na kapaligiran ng isang organisasyon. Ang panloob na kapaligiran ay may ilang mga bahagi, ang bawat isa ay kinabibilangan ng isang hanay ng mga pangunahing proseso at elemento ng organisasyon (mga uri ng negosyo), ang estado kung saan magkakasamang tinutukoy ang mga potensyal at kakayahan na mayroon ang organisasyon. Kasama sa panloob na kapaligiran ang mga bahagi ng pananalapi, produksyon at tauhan at organisasyon.

Dahil wala itong malinaw na pagpapakita, ang pagsusuri nito sa pormal na batayan ay napakahirap. Bagaman, siyempre, maaari mong subukang suriin nang dalubhasa ang mga kadahilanan tulad ng pagkakaroon ng isang misyon na nagkakaisa sa mga aktibidad ng mga empleyado gamit ang form na ibinigay; ang pagkakaroon ng ilang mga karaniwang halaga; pagmamalaki sa iyong organisasyon; isang sistema ng pagganyak na malinaw na nauugnay sa pagganap ng empleyado; sikolohikal na klima sa koponan, atbp.

S— lakas — lakas;
W- kahinaan - kahinaan;
O- pagkakataon - pagkakataon;
T- pagbabanta - panganib, pagbabanta;

Pagsusuri ng SWOT ay isang pagsusuri ng mga kalakasan at kahinaan ng kumpanya, at isang pagtatasa ng mga pagkakataon at banta sa landas ng pag-unlad nito.

Pamamaraan ng pagsusuri ng SWOT nagsasangkot ng unang pagtukoy ng mga kalakasan at kahinaan, pati na rin ang mga banta at pagkakataon, at pagkatapos ay pagtatatag ng mga kadena ng mga koneksyon sa pagitan ng mga ito, na maaaring magamit sa paglaon upang bumalangkas ng mga estratehiyang pang-organisasyon.

Una, isinasaalang-alang ang tiyak na sitwasyon kung saan matatagpuan ang organisasyon, isang listahan ng mga kahinaan at lakas nito, pati na rin ang isang listahan ng mga banta (panganib) at mga pagkakataon, ay pinagsama-sama.

Susunod, ang isang koneksyon ay itinatag sa pagitan nila. Para sa layuning ito, ang isang SWOT matrix ay pinagsama-sama. Sa kaliwa mayroong dalawang seksyon (lakas at kahinaan), kung saan ang lahat ng mga lakas at kahinaan ng organisasyon na natukoy sa unang yugto ng pagsusuri ay ayon sa pagkakabanggit. Sa tuktok ng matrix mayroon ding dalawang seksyon (mga pagkakataon at pagbabanta), kung saan ipinasok ang lahat ng natukoy na pagkakataon at pagbabanta.

SWOT Matrix

SIV- lakas at pagkakataon. Ang isang diskarte ay dapat na binuo upang magamit ang mga lakas ng organisasyon upang mapakinabangan ang mga pagkakataon. Para sa mga mag-asawang nasa field SLV, ang diskarte ay dapat na nakabalangkas sa paraang, dahil sa mga umuusbong na pagkakataon, ang isang pagtatangka ay ginawa upang pagtagumpayan ang mga umiiral na kahinaan sa organisasyon. SIOUX(Power and Threats) - bumuo ng isang diskarte na dapat gamitin ang lakas ng organisasyon upang mapagtagumpayan ang mga pagbabanta. SLU(Mga kahinaan at pagbabanta) - bumuo ng isang diskarte na magbibigay-daan sa organisasyon na alisin ang mga kahinaan at maiwasan ang paparating na banta.

Upang matagumpay na mailapat ang pamamaraan ng SWOT, mahalaga na hindi lamang matukoy ang mga banta at pagkakataon, ngunit subukan din na suriin ang mga ito mula sa punto ng view kung gaano kahalaga para sa oryentasyon na isaalang-alang ang bawat isa sa mga natukoy na banta at mga pagkakataon sa diskarte ng pag-uugali nito.

Upang masuri ang pagkakataon, ang paraan ng pagpoposisyon ng bawat partikular na pagkakataon sa opportunity matrix ay ginagamit (Talahanayan 2.1).

Ang matrix na ito ay itinayo tulad ng sumusunod: sa itaas ay ang antas ng impluwensya ng pagkakataon sa mga aktibidad ng organisasyon (malakas, katamtaman, maliit); sa gilid - ang posibilidad na samantalahin ng organisasyon ang pagkakataong ito (mataas, katamtaman, mababa). Ang nagresultang sampung field ng pagkakataon sa loob ng matrix ay may iba't ibang kahulugan para sa organisasyon. Ang mga pagkakataong nahuhulog sa mga field na "BC", "VU" at "SS" ay napakahalaga para sa organisasyon, at dapat itong gamitin. Ang mga pagkakataong nahuhulog sa mga patlang na "SM", "NU" at "NM" ay halos hindi nararapat pansinin. Para sa mga pagkakataong nahuhulog sa mga natitirang larangan, ang pamamahala ay dapat gumawa ng isang positibong desisyon upang ituloy ang mga ito kung ang organisasyon ay may sapat na mapagkukunan.

Talahanayan 2.1 Capability Matrix

Ang isang katulad na matrix ay pinagsama-sama upang masuri ang mga pagbabanta (Talahanayan 2.2). Ang mga banta na iyon na nahuhulog sa mga field na "VR", "VC" at "SR" ay nagdudulot ng napakalaking panganib sa organisasyon at nangangailangan ng agaran at mandatoryong pag-aalis. Ang mga banta na nahuhulog sa mga patlang na "VT", "SC" at "NR" ay dapat ding nasa larangan ng pananaw ng senior management at alisin bilang isang bagay na priyoridad. Tulad ng para sa mga banta na matatagpuan sa mga patlang ng "NK", "ST" at "VL", isang maingat at responsableng diskarte sa pag-aalis ng mga ito ay kinakailangan.

Talahanayan 2.2 Threat matrix

Maipapayo na isagawa ang pagsusuring ito sa pamamagitan ng pagsagot sa mga sumusunod na tanong kaugnay ng mga pagkakataon at pagbabanta sa tatlong lugar:

Tukuyin ang likas na katangian ng pagkakataon (banta) at ang dahilan ng paglitaw nito?
Gaano ito katagal?
Anong kapangyarihan meron siya?
Gaano ito kahalaga (delikado)?
Ano ang lawak ng impluwensya nito?

Ang pamamaraan ng pag-profile sa kapaligiran ay maaari ding gamitin upang pag-aralan ang kapaligiran. Ang pamamaraang ito maginhawang gamitin para sa pag-compile ng isang profile ng macroenvironment, ang agarang kapaligiran at ang panloob na kapaligiran. Gamit ang pamamaraan ng pag-profile sa kapaligiran, posible na masuri ang kamag-anak na kahalagahan ng mga indibidwal na kadahilanan para sa organisasyon.

Ang pamamaraan para sa pag-compile ng isang profile sa kapaligiran ay ang mga sumusunod. Ang mga indibidwal na salik sa kapaligiran ay nakalista sa talahanayan ng profile sa kapaligiran (Talahanayan 2.3). Ang bawat salik ay ibinibigay sa pamamagitan ng mga paraan ng eksperto:

pagtatasa ng kahalagahan nito para sa industriya sa isang sukat: 3 - malakas na kahalagahan, 2 - katamtamang kahalagahan, 1 - mahina ang kahalagahan;
pagtatasa ng epekto nito sa organisasyon sa isang sukat: 3 - malakas, 2 - katamtaman, 1 - mahina, 0 - walang epekto;
pagtatasa ng direksyon ng impluwensya sa isang sukat: +1 - positibong impluwensya, -1 - negatibong impluwensya.

Talahanayan 2.3 Profile sa kapaligiran

Susunod, ang lahat ng tatlong mga pagtatasa ng eksperto ay pinarami, at isang mahalagang pagtatasa ay nakuha, na nagpapakita ng antas ng kahalagahan ng salik na ito para sa organisasyon. Mula sa pagtatasa na ito, maaaring tapusin ng pamamahala kung aling mga salik sa kapaligiran ang medyo mas mahalaga sa kanilang organisasyon at samakatuwid ay karapat-dapat sa pinakaseryosong atensyon, at kung aling mga salik ang nararapat na hindi gaanong impluwensya.

Ang pangalan ng pagsusuri ng mga lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta - SWOT analysis, ay nagmula sa pagdadaglat ng mga salita:

Mga lakas- lakas, lakas;

Mga kahinaan- mga kahinaan;

Mga pagkakataon- mga posibilidad;

Treats- pagbabanta.

Ang pagtatasa ng SWOT ay isang medyo simple at tanyag na pamamaraan na nagbibigay-daan sa iyo upang masuri ang mga kahihinatnan ng desisyon na iyong ginawa, kapag ginagawa kung saan ikaw ay ginagabayan ng kaalaman at pag-unawa sa nakapaligid na sitwasyon. At hindi mahalaga kung ang desisyong ito ay nasa larangan ng marketing, pagpili ng diskarte sa pagpapaunlad ng kumpanya, o alinman sa iyong mga desisyon na nauugnay sa kasalukuyang mga aktibidad, kahit na hindi nauugnay sa negosyo.

Kaya, gamit ang paraan ng WSOT, maaari mong suriin kung dapat mong suotin (o ang iyong kaibigan) ang asul na damit na iyon na binili niya sa isang boutique noong nakaraang buwan. Kapag pumipili ng isang propesyon, o ito o ang kumpanyang iyon para sa trabaho, sinusuri namin ang aming mga kalakasan at kahinaan, ang mga pagkakataong inaalok sa isang bagong lugar, pati na rin ang mga banta ng pagbabago ng trabaho. Tulad ng para sa marketing, sa katunayan, ang bawat marketer na kasangkot sa paggawa ng mga madiskarteng desisyon ay nagmamay-ari ng diskarteng ito, sa isang antas o iba pa.

Intuitively, madalas kaming gumagamit ng SWOT analysis, ngunit kakaunti ang mga tao na nakapag-iisa na nagdadala ng ganoong pagtatasa sa lohikal na konklusyon nito, huminto sa isang pangunahing pag-unawa sa sitwasyon at nang hindi nagsusuri sa pagsusuri ng mga detalye ng marketing.

Ang mga sumusunod ay dalawa sa pinakasimpleng pamamaraan, ang paggamit nito ay magpapahintulot sa isang baguhan na negosyante na independiyenteng magsagawa ng pagsusuri sa SWOT. Mayroong malalim na mga opsyon para sa SWOT analysis. Ang kanilang paggamit ay nangangailangan ng isang mas maingat na diskarte, paghahanda at pagpapaliwanag ng mga detalye.

Pamamaraan ng pagsusuri ng SWOT

Sa prinsipyo, ang lahat ay simple, ang pagsusuri ay isinasagawa ayon sa sumusunod na pamamaraan:

1. Ekspertong pagbabalangkas ng iyong mga kalakasan at kahinaan- ito ay mga panloob na kadahilanan. Ikaw lang ang basehan nila. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang kumpanya, ito ang mga kalakasan at kahinaan na likas sa kumpanya. Para sa isang ekspertong paglalarawan nito, sapat na gamitin ang mga resulta ng isang express survey ng pamamahala ng enterprise.

Ang mga kalakasan at kahinaan ay dapat masuri ayon sa hindi bababa sa 3 vectors:

Pamamahala (kondisyon, kalidad, motibasyon, kwalipikasyon)
Mga proseso sa negosyo
Pananalapi

Upang pag-aralan ang mga panloob na kadahilanan, iminumungkahi ko pa rin ang paggamit ng ibang modelo. Para sa
Kapag nagsasagawa ng pagsusuri ng mga panloob na salik, dapat nating bigyang pansin ang pagsunod sa:

mga aktibidad sa marketing ng kumpanya sa panlabas na kapaligiran nito;
sistema ng pagbebenta ng kumpanya at ang kasapatan nito sa channel ng marketing;
organisasyon ng mga proseso ng produksyon at kasapatan ng mga ginawang produkto sa merkado (para sa mga kumpanya ng pagmamanupaktura);
organisasyon ng mga proseso ng logistik at ang kanilang kasapatan sa channel ng marketing;
ang kalagayang pinansyal ng kumpanya at ang mga layunin nito;
sistemang administratibo at kalidad ng pangangasiwa ng proseso ng negosyo;
sistema ng pamamahala, pamamahala ng human resources

2. Inilalarawan namin ang mga pagkakataon at banta- na mga panlabas na salik, batay sa sitwasyon sa labas ng kumpanya, sa kapaligiran ng negosyo ng kumpanya.

Hindi na kailangang mag-imbento ng mga pagbabanta, sila ay palaging pareho. Ito ay sapat na upang masuri ang mga tipikal na potensyal na banta para sa iyong kumpanya (para sa iyo).

May mga banta:

panlipunan;
ekonomiya;
teknolohikal;
pampulitika;
kapaligiran;
kompetisyon.

3. Niraranggo namin ang mga kalakasan at kahinaan, mga pagkakataon at mga pagbabanta ayon sa antas ng impluwensya sa kumpanya, na itinatapon ang mga hindi kanais-nais.

4. Inilalagay namin ang lahat sa SWOT matrix (sa isang talahanayan).

5. Suriin ang epekto ng mga salik

6. Nang matapos ang paglalarawan at pagsusuri sa marketing, tukuyin ang isang diskarte, batay sa mga resulta ng paglalarawan sa itaas, gamit ang mga kalakasan, at pagbabayad para sa mga kahinaan ng iyong (kumpanya).

SWOT Matrix

Ang lahat ng data ay buod sa isang talahanayan na binubuo ng 4 na pangunahing field: lakas, kahinaan,
mga pagkakataon at pagbabanta. Ang nasabing talahanayan ay tinatawag ding SWOT analysis matrix.

Pagsusuri sa epekto ng mga salik

Sa totoo lang, ang aming pinagsama-sama sa itaas ay hindi pa isang SWOT analysis, ngunit isang form lamang (matrix) para sa isang maginhawang paglalarawan ng mga panig, pagkakataon at pagbabanta. Ang pagsusuri ay isang konklusyon tungkol sa kung gaano kalaki ang maitutulong ng iyong "mga lakas" na matanto ang mga kakayahan ng kumpanya sa pagkamit ng ilang mga nakaplanong layunin.

Subukan nating muling ayusin kung ano ang nabuod sa talahanayan at sagutin ang mga tanong:

Mga posibilidad ( TUNGKOL SA)

Mga banta ( T)

Lakas ( S)

Iniuugnay namin ang "lakas" at "mga pagkakataon",
at alamin kung paano makakapagbigay ang "puwersa".
mga kakayahan ng kumpanya.
1. .......

2. .......

3. .......

Ihambing natin ang "kapangyarihan" at "mga pagbabanta" at alamin ito
kung paano maalis ng "puwersa".
banta sa kumpanya

1. .......

2. .......

3. .......

(huwag kang mahiya, ilarawan ito sa mga salita)

Mahinang panig ( W)

Sa pamamagitan ng paglilista ng "mga kahinaan", inilalarawan namin
kung gaano karaming mga kahinaan ang nakakasagabal
gamitin
nakalistang mga pagkakataon

1. .......

2. .......

3. .......

(huwag kang mahiya, ilarawan ito sa mga salita)

Sa pamamagitan ng paglilista ng "mga kahinaan", inilalarawan namin
ang pinaka hindi kasiya-siyang bagay para sa kumpanya:
hanggang saan ba tiyak ang iyong mga kahinaan?
hahantong sa pagsisimula ng mga banta na iyon
na iyong inilista.

1. .......

2. .......

3. .......

(huwag kang mahiya, ilarawan ito sa mga salita)

SWOT Analysis Strategies Matrix

Susunod ang pinakakawili-wiling bahagi, ang dahilan kung bakit nagsimula ang lahat. Batay sa mga resulta ng pagsusuri, ginagamit namin ang mga resulta ng pagsusuri sa SWOT upang bumuo ng ilang mga vector ng diskarte kung saan kami gagana. Ang kumpanya, bilang isang pravvilo, ay gumagana sa ilang direksyon (vectors) nang sabay-sabay:

Napagtanto namin ang aming mga lakas;
Itinutuwid namin ang mga kahinaan ng kumpanya at ginagamit ang mga lakas nito;
Gumagawa kami ng mga hakbang upang mabayaran ang mga banta.

Sinusuri ang data sa talahanayan, gumuhit kami ng isang matrix ng mga kinakailangang aksyon upang iwasto ang mga kahinaan ng kumpanya, kabilang ang kapinsalaan ng mga lakas. Dinadala namin ang lahat ng data sa isang talahanayan (matrix) na binubuo ng 4 na pangunahing field: lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta. Ang talahanayang ito ay tinatawag na: “SWOT Analysis Strategies Matrix”.

Sinusuri ang data na matatagpuan sa talahanayan, isang listahan ng mga posibleng aksyon (plano sa marketing) ay pinagsama-sama upang neutralisahin ang mga kahinaan ng kumpanya, kabilang ang kapinsalaan ng mga lakas. Gayundin, ang mga posibleng opsyon para sa pag-unlad ng kumpanya kapag ang mga panlabas na salik ay nagbabago, ang mga paraan upang magamit ang mga lakas upang mabawasan ang mga panganib, atbp.